成人区精品人妻一区二区不卡_啦啦啦 中文 日本 免费 高清_国产精品MV在线观看一区蜜桃_国产国拍精品亚洲AV片
售后服務(wù)流程您的位置：首頁(yè) > 合作流程 > 售后服務(wù)流程

流程化的服務(wù)可以有效提高服務(wù)質(zhì)量和事件響應速度，對提升客戶(hù)滿(mǎn)意度有著(zhù)至關(guān)重要的影響。公司為我們的客戶(hù)做了細致周密的考慮，定義了規范化和高效率的服務(wù)流程。我們的客戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到自己難以解決的問(wèn)題，可按照制定的用戶(hù)服務(wù)請求流程進(jìn)行服務(wù)及時(shí)處理。
 

設備安裝調試驗收服務(wù)

為用戶(hù)提供設備安裝、調試、試生產(chǎn)、使用操作培訓、理論知識培訓、常見(jiàn)故障問(wèn)題排除培訓指導等一系列工作。設備到達廠(chǎng)家，一次性上門(mén)進(jìn)行設備的安裝、調試及不少于四小時(shí)的基本操作培訓，驗收設備并保證設備的正常使用，三個(gè)月內未要求安裝調試的視為客戶(hù)驗收。在設備保修期內不少于兩次免費上門(mén)檢修、維修或培訓。注：技師或工程師在用戶(hù)處設備安裝調試工作期間的伙食、住宿由用戶(hù)免費提供。

培訓服務(wù)

根據客戶(hù)要求，上門(mén)或邀請客戶(hù)技術(shù)人員及操作人員進(jìn)行包裝原理、產(chǎn)品包裝調試及設備的保養、維護、維修的技術(shù)知識等內容的培訓。

設備售后改制服務(wù)

根據客戶(hù)需求，對已使用設備在不影響其根本性能的情況下進(jìn)行的小規模技術(shù)改動(dòng)。如：更換包裝物、產(chǎn)品尺寸的調整等。

設備維修服務(wù)

針對使用設備出現故障進(jìn)行檢修、維修、配件更換的全程服務(wù)，分為：保修期內維修服務(wù)（免檢修及配件更換）、保修期外維修服務(wù)（收取人工服務(wù)費、相應路途費及配件費）。

設備維護保養服務(wù)

根據客戶(hù)不同需求或設備使用狀況，分為日常保養和深度保養，排除因零件損耗對設備造成的負面影響。收費辦法：?jiǎn)未畏?wù)（收取人工服務(wù)費及相應路途費、配件費）。半年保養服務(wù)（含半年兩次上門(mén)的定期檢修，收取人工服務(wù)費及相應路途費、配件費）、全年保養保服務(wù)（含一年四次上門(mén)的定期檢修，收取人工服務(wù)費及相應路途費、配件費）?？蛻?hù)可根據自身情況簽訂半年保養、全年保養保服務(wù)續保合同。

設備技術(shù)方案設計、咨詢(xún)服務(wù)

可以根據客戶(hù)不同的需求，為客戶(hù)提供個(gè)性化的產(chǎn)品包裝方案設計的服務(wù)。

需求確認 > 包裝形式 設備制造
> 包裝物料 交付使用
> 速度、規格 安裝調試
機型選配 人員培訓
機型報價(jià) 驗收成果
購機洽談 > 交期確認
> 數量確認
> 付款方式
需求開(kāi)發(fā) 設備制造
定位梳理 設備交付
方案建議 > 規劃跟進(jìn) 安裝調試
> 方案洽談 人員培訓
> 數據審核 驗收成果
確定方案 定期回訪(fǎng)
簽署合作
資源整合
服務(wù)需求
撥打熱線(xiàn)
故障診斷
電話(huà)指導
服務(wù)派遣
現場(chǎng)指導
電話(huà)回訪(fǎng)
成人区精品人妻一区二区不卡_啦啦啦 中文 日本 免费 高清_国产精品MV在线观看一区蜜桃_国产国拍精品亚洲AV片